Neuer virtueller Ansprechpartner für energiewirtschaftliche Fragestellungen bei E.ON
Das deutsche Energieunternehmen E.ON verkündet die Implementierung der künstlichen Intelligenz „E.ON GPT“, die dabei helfen soll, die Energiewende umzusetzen. Alle 74.000 E.ON-Mitarbeiter können auf die Funktionen und Kenntnisse dieser KI zugreifen. E.ON GPT unterstützt den Angaben zufolge unter anderem bei der Recherche sowie der Textverarbeitung und dient als virtueller Ansprechpartner für energiewirtschaftliche Fragestellungen.
Victoria Ossadnik, Mitglied des E.ON-Vorstandes und zuständig für Digitalisierung sowie Innovation, betont: „Generative KI ist eine Technologie, die unser Leben und auch unsere Arbeit schon jetzt verändert und in der Zukunft noch deutlich mehr Veränderungen auslösen wird. Auch für uns bei E.ON spielt Generative KI eine bedeutende Rolle. Wenn wir verstehen, wie wir die Technologie einsetzen können und wo ihre Risiken liegen, bietet sie für viele Aufgaben in der Energiewirtschaft eine Chance, die Energiewende erfolgreich zu meistern und stellt ein wesentliches Werkzeug dar.“
E.ON GPT sagt: „Als Generative KI-Assistentin beantworte ich zukünftig jederzeit die Fragen meiner menschlichen Kolleginnen und Kollegen und liefere Lösungsansätze. Ich verfüge über profundes energiewirtschaftliches Wissen und kann Daten über erneuerbare Energiequellen, Energieeffizienz und nachhaltige Praktiken sammeln und bereitstellen. Meine Antworten sind von gleichbleibend hoher Qualität und ich lerne kontinuierlich dazu. Dies trägt zu einer gesteigerten Produktivität, verbesserten Zufriedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und einer gestärkten Zusammenarbeit im Unternehmen bei.“
Über E.ON GPT
Die Künstliche Intelligenz verwendet den Angaben zufolge die GPT3.5-Technologie von OpenAI und ist in einer Cloud aktiv. Die KI wurde von Data Engineers und Data Scientists bei E.ON in relativ kurzer Zeit entwickelt.
Das Unternehmen bietet Schulungen an, damit alle Mitarbeiter mit der KI zurechtkommen. Hierzu gehören eine Videoreihe mit Tipps von internen KI-Experten sowie interaktive Q&A-Sitzungen.
Quelle: www.kloepfel-consulting.com